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El consumidor contra las tarjetas 'revolving'
09-06-2020

El me­ca­nismo de amor­ti­za­ción de estos ins­tru­mentos lleva al usuario a una es­piral de deuda

¿Qué hacer si se retrasa tu compra online?
08-06-2020

¿Qué hacer si se retrasa tu compra online? Uno de los efectos del confinamiento al que nos ha obligado el estado de alarma por el coronavirus ha sido el incremento de las compras online:...

Consumo crea una web de atención a consumidores afectados durante la alarma
05-06-2020

Este portal ofrece "información clara y sencilla sobre los derechos de los consumidores y sobre cómo, dónde y cuándo reclamar.

La fase 2 de la desescalada impulsa el consumo
03-06-2020

La fase 2 de la desescalada impulsa el consumo Con el 70% de la población española en la fase 2 de la desescalada desde este pasado lunes, los españoles ponen de...

Hacienda reabre oficinas tras el parón del coronavirus
01-06-2020

Si estabas esperando como agua de mayo que Hacienda reabriera sus oficinas, ya lo ha hecho, pero solo en una parte del territorio y solo para algunos servicios considerados esenciales....

Etiquetas, o cómo dar respuesta a los derechos del consumidor
29-05-2020

Etiquetas, o cómo dar respuesta a los derechos del consumidor Poco importa que se trate de alimentos, textiles, repuestos o cualquier otro tipo de producto, todos poseerán un etiquetado que responde...

¿Qué ha sido lo más valorado por los consumidores durante la pandemia?
28-05-2020

El precio, la seguridad, los productos envasados y los alimentos saludables, están entre los más valorados

Los consumidores tienen derecho al reembolso de los abonos de temporada de fútbol, según Facua
27-05-2020

Solicita a los clubs que actúen de forma responsable y faciliten la devolución de los abonos a todos los usuarios que lo soliciten

El consumidor no debe pagar sobrecostes abusivos por desinfección
26-05-2020

¿Es legal que cobren al consumidor un suplemento por desinfección?

ACTUALIZACIÓN: Derechos de personas consumidoras y usuarias ante el COVID-19
25-05-2020

Desde el Ministerio de Consumo Actualización documento "Derechos de personas consumidoras y usuarias ante la situación provocada por el coronavius (COVID-19). Circular del Ministerio de Consumo. Actualización de 21/05/2020." Consulte el...

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