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Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria?
07-05-2020

Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria? Muchas personas han visto cómo sus ingresos se han reducido drásticamente por culpa del coronavirus y tienen muchas dificultades para afrontar gastos como el...

Consumidor post-confinamiento: Mayor control del gasto y sin miedo al online
06-05-2020

En China, primer país en probar la desescalada, y como posible lección para España, más de la mitad de los consumidores demanda mayor expansión del online y del home delivery...

¿Qué mascarilla necesito? Consumo lanza una guía para la compra de esta protección en la desescalada
05-05-2020

Informa sobre los tipos de mascarillas que hay en el mercado y cuál es más útil para cada situación personal en función del contacto con el coronavirus

COVID-19: Preguntas y respuestas más frecuentes sobre comercio (FAQ). FASES DE DESESCALADA
04-05-2020

Desde la DGC, se facilita a continuación acceso al documento 'COVID-19: Preguntas y respuestas más frecuentes sobre comercio (FAQ). FASES DE DESESCALADA'. Podéis acceder para consultarlo AQUÍ

La desescalada del confinamiento: cuatro fases graduales, avance por provincias y evaluación a cargo del Minsterio de Sanidad
30-04-2020

A partir del 4 de mayo, se reabrirán locales y establecimientos para la atención individual con cita previa y sin consumo en el local

ACTUALIZACIÓN | COVID-19: PREGUNTAS Y RESPUESTAS MÁS FRECUENTES SOBRE COMECIO (FAQ)
29-04-2020

Desde la DGC se facilita a continuación el documento actualizado (28/04/2020) de Preguntas y respuestas más frecuentes dentro de la actividad comercial  Podéis acceder al documento original AQUI

El recibo de la luz baja un 12% en los hogares, pese al aumento del consumo
27-04-2020

El recibo de la luz baja un 12% en los hogares, pese al aumento del consumoHasta marzo y con un 20% de consumo más en el estado de alarma, el...

El Gobierno aclara el plazo que el consumidor tiene para reclamar en el confinamiento
24-04-2020

El Gobierno aclara el plazo que el consumidor tiene para reclamar en el confinamientoEl cliente tiene 14 días para quejarse y el empresario otros 60 desde ahí para resarcirle

Viajes y COVID-19: Tienes derecho al reembolso en 7 días si cancelan el vuelo y en 74 si eres tú quien desiste de viajar
23-04-2020

Viajes y COVID-19: Tienes derecho al reembolso en 7 días si cancelan el vuelo y en 74 si eres tú quien desiste de viajar FACUA-Consumidores en Acción advierte a los usuarios...

ACTUALZACIÓN | COVID-19: Preguntes i respostes més freqüents sobre comerç (FAQ)
22-04-2020

Nueva actualización de las Preguntas frecuentes ante la actividad comercial (FAQ). Pueden acceder al documento actualizado AQUI

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